服務條款

歡迎使用 Ponpi 預約（以下稱「本平台」）。本平台提供店家線上預約系統；你在任何店家網址登入或預約，即表示你已閱讀並同意本條款與隱私權政策。

一、服務內容

• 本平台提供預約、帳號、通知等系統功能；各項服務本身由店家提供，服務內容、價格、品質與現場相關事宜由店家負責。
• 各店家的服務項目、價格、時段、訂金及取消規則由店家自行設定，並顯示於該店家的預約頁面，以預約當下顯示的內容為準。

二、帳號

• 你可以使用 LINE 或 Email 登入。請提供正確的聯絡資料，以便店家與你聯繫。
• 請妥善保管帳號，不得冒用他人身分或將帳號借予他人使用。透過你的帳號進行的預約，視為你本人的行為。

三、預約、訂金與取消

• 預約以系統顯示「預約成功」或「待付訂金」為準。需支付訂金的預約，未於店家設定的期限內回報，系統會自動取消並釋出時段。
• 訂金的退還方式依店家設定的「訂金退還規則」辦理，規則會在預約時與「我的預約」頁面顯示；若由店家取消，訂金全額退還。
• 你可以在店家設定的期限前於「我的預約」自行取消；超過期限請直接聯繫店家。
• 訂金與服務款項由你直接支付給店家，相關退款由店家處理，本平台不經手款項。

四、使用規範

使用本平台時，不得：

• 以不實資料預約、大量預約後不到，或以其他方式干擾店家營業；
• 上傳侵害他人權利、違法或不當的圖片與內容；
• 嘗試未經授權存取系統、他人帳號或資料，或干擾系統運作。

違反上述規範時，店家或本平台得取消相關預約或停止你的帳號使用權。

五、服務變更與中斷

本平台會盡力維持服務穩定，但可能因系統維護、第三方服務（例如 LINE、主機供應商）異常或不可抗力而暫停或中斷。本平台得依需要調整或新增功能，重大變更時會於網站公告。

六、責任範圍

店家提供的服務與你之間的權利義務，由你與店家自行處理。本平台對於因系統中斷、通知延遲或未送達所生的損失，在法律允許的範圍內不負賠償責任；但因本平台故意或重大過失所致者，不在此限。

七、條款修訂與準據法

本條款如有修訂，會公告於本頁並更新上方日期；修訂後繼續使用本平台，視為同意修訂內容。本條款以中華民國法律為準據法，如有爭議，以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院。

八、聯絡我們

對本條款有任何問題，請透過 Ponpi 預約 的 LINE 官方帳號 與我們聯絡。